Условия на продажбата
Последна актуализация: 12 ноември 2026 г.
1. Продавач
Настоящите общи условия за продажба се предлагат от LES CHIK'OUFS PARIS, SARL с един съдружник с капитал 500 €, вписано в RCS на Pontoise под номер 918 163 973, със седалище на адрес 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Франция. Контакт: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.
2. Приложно поле
Те се прилагат за всички продажби, сключени на този сайт с клиенти потребители. Всяка поръчка предполага приемане на условията, действащи към датата на поръчката.
3. Продукти
Основните характеристики на продуктите са представени на страницата на всеки продукт. Снимките са възможно най-точни, но могат да съществуват леки разлики в нюанса в зависимост от екраните. Продуктите се предлагат до изчерпване на наличностите; при липса на наличност след поръчка вие сте уведомени и получавате възстановяване на сумата в максимален срок от 14 дни.
4. Цени
Цените са посочени в евро, с включени всички данъци, без разходите за доставка. Разходите за доставка са посочени преди потвърждаването на поръчката. Прилага се цената, показана към момента на поръчката.
5. Поръчка
Избирате артикулите си, проверявате съдържанието на количката, попълвате данните си за контакт и начина на доставка, след което потвърждавате и заплащате поръчката си. Изпраща ви се имейл за потвърждение. Запазваме си правото да откажем необичайна поръчка или при предходен спор за плащане.
6. Плащане
Плащането е дължимо при поръчката, чрез някое от платежните средства, предложени при потвърждаването. Транзакциите са защитени и се обработват от нашия платежен доставчик; нямаме достъп до пълните ви банкови данни.
7. Доставка
Условията и сроковете за доставка са описани подробно в нашата политика за изпращане. Доставката се извършва най-късно в рамките на 30 дни от поръчката. Рискът от загуба или повреда на продуктите се прехвърля върху вас в момента, в който вие или трето лице, което сте посочили, получите физическо владение на продуктите.
8. Право на отказ
Разполагате със срок от 14 дни от получаването на поръчката си, за да се откажете, без посочване на причина. Условията са описани в нашата политика за връщане и възстановяване на суми.
9. Законови гаранции
Всички продукти ползват законовата гаранция за съответствие (членове L.217-3 и следващите от Code de la consommation – Потребителския кодекс на Франция) в продължение на две години от доставката им, както и гаранцията за скрити недостатъци (членове 1641 до 1649 от Code civil – Гражданския кодекс на Франция). При липса на съответствие можете да поискате ремонт или замяна на продукта или, при невъзможност, намаляване на цената или разваляне на продажбата. За всяко искане ни пишете на contact@leschikoufsparis.com.
10. Използване на продуктите и отговорност
Артикулите трябва да се използват съобразно предназначението им и указанията на етикета. Аксесоарите, предназначени за бебета, се използват под наблюдението на възрастен. Отговорността ни не може да бъде ангажирана при неизпълнение, дължащо се на непреодолима сила или на действие на клиента.
11. Лични данни
Данните, събрани при поръчката, са необходими за нейното обработване. Те се обработват в съответствие с нашата политика за поверителност.
12. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта (текстове, снимки, визуални материали, лого, марка) е защитено и не може да бъде възпроизвеждано без разрешение.
13. Рекламации и медиация
За всяка рекламация се свържете първо с нашата служба за клиенти на contact@leschikoufsparis.com: ангажираме се да потърсим доброволно решение. В съответствие с членове L.612-1 и следващите от Code de la consommation (Потребителския кодекс на Франция) всеки потребител има право безплатно да прибегне до потребителски медиатор с оглед на доброволното решаване на спор.
Нашият медиатор по потребителски спорове е CM2C. Ако писмената Ви рекламация до нашия отдел за обслужване на клиенти не е довела до решение, можете да се обърнете към него безплатно онлайн на www.cm2c.net или по пощата: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Париж, Франция.
14. Приложимо право
Настоящите условия са подчинени на френското право. При спор и при липса на доброволно решение компетентни са съдилищата, определени от правилата на общото право; потребителят може по-специално да сезира съда по мястото, където е живял към момента на сключване на договора.