Uvjeti prodaje

Posljednje ažuriranje: 12. studenoga 2026.

1. Prodavatelj

Ove opće uvjete prodaje nudi LES CHIK'OUFS PARIS, SARL s jednim članom s temeljnim kapitalom od 500 €, upisano u RCS Pontoise pod brojem 918 163 973, čije je sjedište na adresi 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Francuska. Kontakt: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.

2. Područje primjene

Primjenjuju se na sve prodaje sklopljene na ovom web-mjestu s kupcima potrošačima. Svaka narudžba podrazumijeva prihvaćanje uvjeta koji vrijede na dan narudžbe.

3. Proizvodi

Osnovna svojstva proizvoda prikazana su na svakoj stranici proizvoda. Fotografije su što vjernije, no ovisno o zaslonu mogu postojati male razlike u nijansi. Proizvodi se nude do iskorištenja raspoloživih zaliha; u slučaju nedostupnosti nakon narudžbe o tome ste obaviješteni i vraća vam se novac u roku od najviše 14 dana.

4. Cijene

Cijene su izražene u eurima, sa svim porezima, bez troškova dostave. Troškovi dostave prikazuju se prije potvrde narudžbe. Primjenjuje se cijena prikazana u trenutku narudžbe.

5. Narudžba

Odabirete svoje artikle, provjeravate sadržaj košarice, unosite svoje podatke i način dostave, a zatim potvrđujete i plaćate narudžbu. Šalje vam se e-poruka s potvrdom. Zadržavamo pravo odbiti neuobičajenu narudžbu ili narudžbu u slučaju ranijeg spora oko plaćanja.

6. Plaćanje

Plaćanje dospijeva pri narudžbi, jednim od načina plaćanja ponuđenih prilikom potvrde. Transakcije su osigurane i obrađuje ih naš pružatelj platnih usluga; nemamo pristup vašim cjelovitim bankovnim podacima.

7. Dostava

Uvjeti i rokovi dostave detaljno su opisani u našim pravilima otpreme. Dostava se obavlja najkasnije u roku od 30 dana od narudžbe. Rizik od gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na vas u trenutku kad vi ili treća osoba koju ste odredili fizički preuzmete proizvode.

8. Pravo na raskid ugovora

Imate rok od 14 dana od primitka narudžbe za raskid ugovora, bez navođenja razloga. Postupak je naveden u našim pravilima povrata i naknade.

9. Zakonska jamstva

Svi proizvodi imaju zakonsko jamstvo za sukladnost (članci L.217-3 i sljedeći Zakonika o potrošačima, Code de la consommation) u trajanju od dvije godine od isporuke te jamstvo za skrivene nedostatke (članci 1641 do 1649 Građanskog zakonika, Code civil). U slučaju nesukladnosti možete zatražiti popravak ili zamjenu proizvoda ili, ako to nije moguće, sniženje cijene ili raskid prodaje. Za svaki zahtjev pišite nam na contact@leschikoufsparis.com.

10. Korištenje proizvoda i odgovornost

Artikli se moraju koristiti u skladu s njihovom namjenom i uputama na etiketi. Dodaci namijenjeni bebama koriste se pod nadzorom odrasle osobe. Naša odgovornost ne može se utvrditi u slučaju neizvršenja uzrokovanog višom silom ili postupanjem kupca.

11. Osobni podaci

Podaci prikupljeni prilikom narudžbe potrebni su za njezinu obradu. Obrađuju se u skladu s našom politikom privatnosti.

12. Intelektualno vlasništvo

Sadržaji web-mjesta (tekstovi, fotografije, vizuali, logotip, marka) zaštićeni su i ne smiju se umnožavati bez odobrenja.

13. Pritužbe i mirenje

Za svaku pritužbu najprije se obratite našoj službi za korisnike na contact@leschikoufsparis.com: obvezujemo se tražiti sporazumno rješenje. U skladu s člancima L.612-1 i sljedećima Zakonika o potrošačima (Code de la consommation), svaki potrošač ima pravo besplatno se obratiti potrošačkom mediatoru radi sporazumnog rješenja spora.

Naš posrednik za potrošačke sporove je CM2C. Ako vaša pisana reklamacija našoj korisničkoj službi nije riješena, možete mu se besplatno obratiti putem interneta na www.cm2c.net ili poštom: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Pariz, Francuska.

14. Mjerodavno pravo

Ovi su uvjeti podložni francuskom pravu. U slučaju spora i ako ne bude sporazumnog rješenja, nadležni su sudovi određeni pravilima općeg prava; potrošač se posebno može obratiti sudu mjesta u kojem je boravio u trenutku sklapanja ugovora.