Értékesítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. november 12.
1. Eladó
Jelen általános szerződési feltételeket a LES CHIK'OUFS PARIS ajánlja, amely egyszemélyes SARL (korlátolt felelősségű társaság), jegyzett tőkéje 500 €, a pontoise-i cégjegyzékben (RCS Pontoise) a 918 163 973 szám alatt van nyilvántartva, székhelye: 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Franciaország. Elérhetőség: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.
2. Hatály
Ezek a feltételek az ezen az oldalon fogyasztó ügyfelekkel kötött valamennyi adásvételre vonatkoznak. Minden megrendelés magában foglalja a megrendelés napján hatályos feltételek elfogadását.
3. Termékek
A termékek lényeges tulajdonságait az egyes termékoldalak ismertetik. A fényképek a lehető leghűebbek, de a képernyőtől függően enyhe színeltérések előfordulhatnak. A termékeket a rendelkezésre álló készlet erejéig kínáljuk; ha egy termék a megrendelést követően nem elérhető, erről értesítjük, és legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.
4. Árak
Az árak euróban értendők, valamennyi adót tartalmazzák, a szállítási költség nélkül. A szállítási költséget a rendelés jóváhagyása előtt feltüntetjük. Az alkalmazandó ár a megrendelés időpontjában megjelenített ár.
5. Megrendelés
Kiválasztja a termékeket, ellenőrzi a kosár tartalmát, megadja elérhetőségeit és a szállítási módot, majd jóváhagyja és kifizeti a rendelést. Megerősítő e-mailt küldünk Önnek. Fenntartjuk a jogot, hogy szokatlan megrendelést, vagy korábbi fizetési vita esetén megrendelést elutasítsunk.
6. Fizetés
A fizetés a megrendeléskor esedékes, a jóváhagyáskor kínált fizetési módok egyikével. A tranzakciók biztonságosak, és fizetési szolgáltatónk dolgozza fel őket; nincs hozzáférésünk az Ön teljes bankkártya-adataihoz.
7. Szállítás
A szállítás feltételeit és határidőit szállítási szabályzatunk részletezi. A szállítás legkésőbb a megrendelést követő 30 napon belül megtörténik. A termékek elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata arra a pillanatra száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy fizikailag birtokba veszi a termékeket.
8. Elállási jog
A rendelés átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A részletes szabályokat visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk tartalmazza.
9. Jogszabályi jótállás
Minden termékre vonatkozik a jogszabályi megfelelőségi jótállás (a Code de la consommation, a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.217-3. és köv. cikkei) az átadástól számított két évig, valamint a rejtett hibákért való jótállás (a Code civil, a francia polgári törvénykönyv 1641–1649. cikkei). Megfelelőségi hiba esetén kérheti a termék javítását vagy cseréjét, ennek hiányában az ár csökkentését vagy az adásvétel felbontását. Bármilyen kérelemmel kapcsolatban írjon nekünk a contact@leschikoufsparis.com címre.
10. A termékek használata és felelősség
A termékeket rendeltetésüknek és a címkéjükön szereplő utasításoknak megfelelően kell használni. A babáknak szánt kiegészítők felnőtt felügyelete mellett használhatók. Felelősségünk nem állapítható meg vis maior vagy az ügyfél magatartása miatti nem teljesítés esetén.
11. Személyes adatok
A megrendeléskor gyűjtött adatok a megrendelés feldolgozásához szükségesek. Kezelésük adatvédelmi szabályzatunk szerint történik.
12. Szellemi tulajdon
Az oldal tartalmai (szövegek, fényképek, vizuális anyagok, logó, védjegy) védettek, és engedély nélkül nem többszörözhetők.
13. Panaszok és közvetítés
Bármilyen panasszal kapcsolatban először forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a contact@leschikoufsparis.com címen: vállaljuk, hogy békés megoldást keresünk. A Code de la consommation (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv) L.612-1. és köv. cikkei értelmében minden fogyasztónak joga van a jogvita békés rendezése érdekében díjmentesen igénybe venni a fogyasztói jogvitákat rendező közvetítőt (médiateur de la consommation).
Fogyasztói közvetítőnk a CM2C. Ha az ügyfélszolgálatunkhoz benyújtott írásbeli panasza nem vezetett eredményre, díjmentesen fordulhat hozzá online a www.cm2c.net oldalon vagy postai úton: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Párizs, Franciaország.
14. Irányadó jog
Jelen feltételekre a francia jog az irányadó. Jogvita esetén, békés megoldás hiányában a hatáskörrel rendelkező bíróságok az általános jogszabályi szabályok szerint kijelöltek; a fogyasztó különösen a szerződéskötés időpontjában lakóhelye szerinti bírósághoz fordulhat.