Warunki sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026

1. Sprzedawca

Niniejszy regulamin sprzedaży jest oferowany przez LES CHIK'OUFS PARIS, SARL z jednym wspólnikiem o kapitale 500 €, wpisaną do RCS w Pontoise pod numerem 918 163 973, z siedzibą pod adresem 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Francja. Kontakt: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.

2. Zakres stosowania

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich sprzedaży zawieranych na tej stronie z klientami będącymi konsumentami. Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków obowiązujących w dniu zamówienia.

3. Produkty

Podstawowe cechy produktów są przedstawione na każdej karcie produktu. Fotografie są możliwie jak najwierniejsze, jednak w zależności od ekranu mogą występować niewielkie różnice odcieni. Produkty są oferowane w granicach dostępnych zapasów; w razie niedostępności po złożeniu zamówienia zostaną Państwo o tym poinformowani, a pieniądze zostaną zwrócone w terminie maksymalnie 14 dni.

4. Ceny

Ceny podawane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków, bez kosztów dostawy. Koszty dostawy są wskazywane przed zatwierdzeniem zamówienia. Obowiązująca cena to cena wyświetlana w momencie składania zamówienia.

5. Zamówienie

Wybierają Państwo produkty, sprawdzają zawartość koszyka, podają dane kontaktowe i sposób dostawy, a następnie zatwierdzają i opłacają zamówienie. Zostanie do Państwa wysłany e-mail z potwierdzeniem. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia nietypowego lub w przypadku wcześniejszego sporu dotyczącego płatności.

6. Płatność

Płatność jest wymagalna w momencie zamówienia, jedną z form płatności oferowanych podczas zatwierdzania. Transakcje są zabezpieczone i obsługiwane przez naszego operatora płatności; nie mamy dostępu do pełnych danych bankowych Państwa.

7. Dostawa

Zasady i terminy dostawy opisano szczegółowo w naszej polityce wysyłki. Dostawa następuje najpóźniej w ciągu 30 dni od zamówienia. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na Państwa w momencie, gdy Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia fizycznie weźmie produkty w posiadanie.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy, bez podania przyczyny. Szczegółowe zasady znajdują się w naszej polityce zwrotów i zwrotu pieniędzy.

9. Gwarancje ustawowe

Wszystkie produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności (art. L.217-3 i następne Code de la consommation, francuskiego Kodeksu konsumenckiego) przez dwa lata od dostarczenia oraz gwarancją z tytułu wad ukrytych (art. 1641 do 1649 Code civil, francuskiego Kodeksu cywilnego). W przypadku niezgodności produktu z umową mogą Państwo żądać jego naprawy lub wymiany albo, w razie braku takiej możliwości, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy sprzedaży. W każdej sprawie prosimy o wiadomość na adres contact@leschikoufsparis.com.

10. Użytkowanie produktów i odpowiedzialność

Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazówkami podanymi na metce. Akcesoria przeznaczone dla niemowląt należy stosować pod nadzorem osoby dorosłej. Nasza odpowiedzialność nie może zostać zaangażowana w przypadku niewykonania zobowiązania spowodowanego siłą wyższą lub działaniem klienta.

11. Dane osobowe

Dane zbierane podczas składania zamówienia są niezbędne do jego realizacji. Są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

12. Własność intelektualna

Treści strony (teksty, fotografie, materiały wizualne, logo, marka) są chronione i nie mogą być powielane bez zezwolenia.

13. Reklamacje i mediacja

W przypadku jakiejkolwiek reklamacji prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą obsługą klienta pod adresem contact@leschikoufsparis.com: zobowiązujemy się do poszukiwania polubownego rozwiązania. Zgodnie z art. L.612-1 i następnymi Code de la consommation każdy konsument ma prawo skorzystać bezpłatnie z mediatora konsumenckiego w celu polubownego rozwiązania sporu.

Naszym mediatorem konsumenckim jest CM2C. Jeżeli pisemna reklamacja złożona w naszym dziale obsługi klienta nie została rozpatrzona pomyślnie, mogą Państwo bezpłatnie zwrócić się do mediatora online na stronie www.cm2c.net lub listownie: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paryż, Francja.

14. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. W razie sporu i braku polubownego rozwiązania właściwe są sądy wskazane przez zasady prawa powszechnego; konsument może w szczególności wystąpić do sądu właściwego dla miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy.