Podmienky predaja
Posledná aktualizácia: 12. novembra 2026
1. Predávajúci
Tieto všeobecné obchodné podmienky ponúka LES CHIK'OUFS PARIS, SARL s jediným spoločníkom so základným imaním 500 €, zapísaná v obchodnom registri RCS v Pontoise pod číslom 918 163 973, so sídlom 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Francúzsko. Kontakt: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.
2. Rozsah pôsobnosti
Vzťahujú sa na všetky predaje uzavreté na tejto stránke so zákazníkmi, ktorí sú spotrebitelia. Každá objednávka znamená súhlas s podmienkami platnými ku dňu objednávky.
3. Produkty
Základné vlastnosti produktov sú uvedené na každej karte produktu. Fotografie sú čo najvernejšie, ale v závislosti od obrazovky sa môžu vyskytnúť mierne odchýlky v odtieňoch. Produkty sa ponúkajú v rámci dostupných zásob; v prípade nedostupnosti po objednávke ste o tom informovaní a peniaze vám budú vrátené v maximálnej lehote 14 dní.
4. Ceny
Ceny sú uvedené v eurách, vrátane všetkých daní, bez nákladov na doručenie. Náklady na doručenie sú uvedené pred potvrdením objednávky. Uplatňuje sa cena zobrazená v čase objednávky.
5. Objednávka
Vyberiete si tovar, skontrolujete obsah košíka, vyplníte svoje kontaktné údaje a spôsob doručenia, potom objednávku potvrdíte a zaplatíte. Bude vám zaslaný potvrdzujúci e-mail. Vyhradzujeme si právo odmietnuť neobvyklú objednávku alebo objednávku v prípade predchádzajúceho platobného sporu.
6. Platba
Platba je splatná pri objednávke jedným zo spôsobov platby ponúkaných pri potvrdení. Transakcie sú zabezpečené a spracúva ich náš poskytovateľ platobných služieb; nemáme prístup k vašim úplným bankovým údajom.
7. Doručenie
Podmienky a lehoty doručenia sú podrobne uvedené v našich zásadách doručenia. Doručenie sa uskutoční najneskôr do 30 dní od objednávky. Riziko straty alebo poškodenia produktov na vás prechádza v okamihu, keď vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili, fyzicky prevezmete produkty.
8. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte lehotu 14 dní od prevzatia objednávky na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Podrobnosti sú uvedené v našich zásadách vrátenia tovaru a peňazí.
9. Zákonné záruky
Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záruka zhody (články L.217-3 a nasledujúce francúzskeho spotrebiteľského zákonníka, Code de la consommation) počas dvoch rokov od ich dodania a záruka za skryté vady (články 1641 až 1649 francúzskeho občianskeho zákonníka, Code civil). V prípade nezhody tovaru so zmluvou môžete požiadať o opravu alebo výmenu produktu, alebo, ak to nie je možné, o zníženie ceny či odstúpenie od zmluvy. S akoukoľvek žiadosťou nám napíšte na contact@leschikoufsparis.com.
10. Používanie produktov a zodpovednosť
Tovar sa musí používať v súlade s jeho určením a pokynmi uvedenými na jeho štítku. Doplnky určené pre bábätká sa používajú pod dohľadom dospelej osoby. Nenesieme zodpovednosť za neplnenie spôsobené vyššou mocou alebo zavinením zákazníka.
11. Osobné údaje
Údaje zhromaždené pri objednávke sú potrebné na jej spracovanie. Spracúvajú sa v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.
12. Duševné vlastníctvo
Obsah stránky (texty, fotografie, vizuály, logo, značka) je chránený a nesmie sa reprodukovať bez povolenia.
13. Reklamácie a mediácia
V prípade akejkoľvek reklamácie sa najprv obráťte na náš zákaznícky servis na contact@leschikoufsparis.com: zaväzujeme sa hľadať zmierlivé riešenie. V súlade s článkami L.612-1 a nasledujúcimi francúzskeho spotrebiteľského zákonníka (Code de la consommation) má každý spotrebiteľ právo bezplatne sa obrátiť na spotrebiteľského mediátora s cieľom zmierlivého riešenia sporu.
Naším mediátorom pre spotrebiteľské spory je CM2C. Ak vaša písomná reklamácia v našom zákazníckom servise nebola vyriešená, môžete sa naň bezplatne obrátiť online na www.cm2c.net alebo poštou: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paríž, Francúzsko.
14. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa spravujú francúzskym právom. V prípade sporu a pri absencii zmierlivého riešenia sú príslušné súdy určené podľa pravidiel všeobecného práva; spotrebiteľ môže najmä podať žalobu na súde podľa miesta, kde býval v čase uzavretia zmluvy.