Pogoji prodaje

Zadnja posodobitev: 12. november 2026

1. Prodajalec

Te splošne prodajne pogoje ponuja LES CHIK'OUFS PARIS, SARL z enim družbenikom z osnovnim kapitalom 500 €, vpisana v RCS (trgovinski in družbeni register) v Pontoiseu pod številko 918 163 973, s sedežem na naslovu 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Francija. Kontakt: +33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.

2. Področje uporabe

Uporabljajo se za vse prodaje, sklenjene na tem spletnem mestu s strankami, ki so potrošniki. Vsako naročilo pomeni sprejetje pogojev, ki veljajo na dan naročila.

3. Izdelki

Bistvene lastnosti izdelkov so predstavljene na vsaki strani izdelka. Fotografije so čim bolj zveste, vendar lahko glede na zaslone pride do rahlih razlik v odtenku. Izdelki so ponujeni do porabe zalog; če izdelek po naročilu ni na voljo, vas o tem obvestimo in vam vrnemo denar v največ 14 dneh.

4. Cene

Cene so navedene v evrih, z vsemi davki, brez stroškov dostave. Stroški dostave so navedeni pred potrditvijo naročila. Velja cena, prikazana ob naročilu.

5. Naročilo

Izberete izdelke, preverite vsebino košarice, vnesete svoje podatke in način dostave, nato naročilo potrdite in plačate. Poslano vam je potrditveno e-sporočilo. Pridržujemo si pravico, da zavrnemo nenavadno naročilo ali naročilo v primeru predhodnega spora glede plačila.

6. Plačilo

Plačilo je zapadlo ob naročilu, z enim od plačilnih sredstev, ponujenih ob potrditvi. Transakcije so zavarovane in jih obdeluje naš ponudnik plačilnih storitev; do vaših celotnih bančnih podatkov nimamo dostopa.

7. Dostava

Pogoji in roki dostave so podrobno opisani v naši politiki odpreme. Dostava poteka najpozneje v 30 dneh po naročilu. Tveganje izgube ali poškodovanja izdelkov se prenese na vas v trenutku, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili, fizično prevzamete izdelke.

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Imate 14 dni od prejema naročila časa, da brez razloga odstopite od pogodbe. Postopek je naveden v naši politiki vračil in povračil.

9. Zakonska jamstva

Vsi izdelki imajo zakonsko jamstvo za skladnost (členi L.217-3 in naslednji francoskega potrošniškega zakonika, Code de la consommation) dve leti od njihove izročitve ter jamstvo za skrite napake (členi 1641 do 1649 francoskega civilnega zakonika, Code civil). V primeru neskladnosti lahko zahtevate popravilo ali zamenjavo izdelka ali, če to ni mogoče, znižanje cene ali razdrtje prodaje. Za vsako zahtevo nam pišite na contact@leschikoufsparis.com.

10. Uporaba izdelkov in odgovornost

Izdelke je treba uporabljati v skladu z njihovim namenom in navodili na etiketi. Dodatke, namenjene dojenčkom, uporabljajte pod nadzorom odrasle osebe. Naša odgovornost ne more biti podana v primeru neizpolnitve zaradi višje sile ali ravnanja stranke.

11. Osebni podatki

Podatki, zbrani ob naročilu, so potrebni za njegovo obdelavo. Obdelujejo se v skladu z našo politiko zasebnosti.

12. Intelektualna lastnina

Vsebine spletnega mesta (besedila, fotografije, vizualni elementi, logotip, znamka) so zaščitene in jih ni dovoljeno reproducirati brez dovoljenja.

13. Pritožbe in mediacija

Za vsako pritožbo se najprej obrnite na našo službo za stranke na contact@leschikoufsparis.com: zavezujemo se, da bomo poiskali sporazumno rešitev. V skladu s členi L.612-1 in naslednjimi francoskega potrošniškega zakonika (Code de la consommation) ima vsak potrošnik pravico, da se brezplačno obrne na potrošniškega mediatorja za sporazumno rešitev spora.

Naš mediator za potrošniške spore je CM2C. Če vaša pisna reklamacija pri naši službi za pomoč strankam ni bila rešena, se lahko nanj brezplačno obrnete prek spleta na www.cm2c.net ali po pošti: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Pariz, Francija.

14. Merodajno pravo

Ti pogoji so podvrženi francoskemu pravu. V primeru spora in če sporazumna rešitev ni mogoča, so pristojna sodišča tista, ki jih določajo pravila splošnega prava; potrošnik se lahko zlasti obrne na sodišče kraja, kjer je prebival ob sklenitvi pogodbe.