Όροι πωλήσεων

Τελευταία ενημέρωση: 12 Νοεμβρίου 2026

1. Πωλητής

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης προσφέρονται από την LES CHIK'OUFS PARIS, SARL με μοναδικό εταίρο και κεφάλαιο 500 €, εγγεγραμμένη στο RCS Pontoise με αριθμό 918 163 973, η έδρα της οποίας βρίσκεται στο 25 rue des Chesneaux, 95160 Montmorency, Γαλλία. Επικοινωνία: 06 60 52 54 12+33 6 60 52 54 12 – contact@leschikoufsparis.com.

2. Πεδίο εφαρμογής

Εφαρμόζονται σε όλες τις πωλήσεις που συνάπτονται σε αυτόν τον ιστότοπο με πελάτες καταναλωτές. Κάθε παραγγελία συνεπάγεται την αποδοχή των όρων που ισχύουν κατά την ημερομηνία της παραγγελίας.

3. Προϊόντα

Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων παρουσιάζονται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Οι φωτογραφίες είναι όσο το δυνατόν πιο πιστές, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν ελαφρές διαφορές απόχρωσης ανάλογα με τις οθόνες. Τα προϊόντα προσφέρονται μέχρι εξαντλήσεως των διαθέσιμων αποθεμάτων· σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την παραγγελία, ενημερώνεστε και λαμβάνετε επιστροφή χρημάτων το αργότερο εντός 14 ημερών.

4. Τιμές

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ, με όλους τους φόρους συμπεριλαμβανομένους, χωρίς τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Η ισχύουσα τιμή είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

5. Παραγγελία

Επιλέγετε τα προϊόντα σας, ελέγχετε το περιεχόμενο του καλαθιού σας, συμπληρώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τον τρόπο παράδοσης, και στη συνέχεια επιβεβαιώνετε και πληρώνετε την παραγγελία σας. Σας αποστέλλεται e-mail επιβεβαίωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια ασυνήθιστη παραγγελία ή σε περίπτωση προηγούμενης διαφοράς πληρωμής.

6. Πληρωμή

Η πληρωμή οφείλεται κατά την παραγγελία, με ένα από τα μέσα πληρωμής που προσφέρονται κατά την επιβεβαίωση. Οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών μας· δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη τραπεζικά σας στοιχεία.

7. Παράδοση

Οι όροι και οι χρόνοι παράδοσης περιγράφονται αναλυτικά στην πολιτική αποστολής μας. Η παράδοση πραγματοποιείται το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραγγελία. Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς των προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς τη στιγμή που εσείς, ή τρίτος που έχετε ορίσει, παραλαμβάνετε φυσικά τα προϊόντα.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Διαθέτετε προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να υπαναχωρήσετε, χωρίς αιτιολόγηση. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στην πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων μας.

9. Νόμιμες εγγυήσεις

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρα L.217-3 και επόμενα του Code de la consommation, γαλλικός Κώδικας Καταναλωτή) για δύο έτη από την παράδοσή τους, και από την εγγύηση για τα κρυφά ελαττώματα (άρθρα 1641 έως 1649 του Code civil, γαλλικός Αστικός Κώδικας). Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, μπορείτε να ζητήσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση του προϊόντος ή, εφόσον αυτό δεν είναι δυνατόν, μείωση της τιμής ή καταγγελία της πώλησης. Για κάθε αίτημα, γράψτε μας στο contact@leschikoufsparis.com.

10. Χρήση των προϊόντων και ευθύνη

Τα προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον προορισμό τους και τις οδηγίες που αναγράφονται στην ετικέτα τους. Τα αξεσουάρ που προορίζονται για μωρά χρησιμοποιούνται υπό την επίβλεψη ενήλικα. Η ευθύνη μας δεν μπορεί να αναζητηθεί σε περίπτωση μη εκτέλεσης που οφείλεται σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή σε πράξη του πελάτη.

11. Προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την παραγγελία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της. Υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.

12. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα περιεχόμενα του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, εικόνες, λογότυπο, επωνυμία) προστατεύονται και δεν επιτρέπεται να αναπαραχθούν χωρίς άδεια.

13. Παράπονα και διαμεσολάβηση

Για οποιοδήποτε παράπονο, επικοινωνήστε πρώτα με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο contact@leschikoufsparis.com: δεσμευόμαστε να αναζητήσουμε φιλική λύση. Σύμφωνα με τα άρθρα L.612-1 και επόμενα του Code de la consommation (γαλλικός Κώδικας Καταναλωτή), κάθε καταναλωτής έχει το δικαίωμα να προσφύγει δωρεάν σε διαμεσολαβητή καταναλωτών (médiateur de la consommation) με στόχο τη φιλική επίλυση μιας διαφοράς.

Ο διαμεσολαβητής καταναλωτών στον οποίο υπαγόμαστε είναι ο CM2C. Εάν το γραπτό σας παράπονο προς την εξυπηρέτηση πελατών μας δεν επιλύθηκε, μπορείτε να προσφύγετε σε αυτόν δωρεάν ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.cm2c.net ή ταχυδρομικά: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Παρίσι, Γαλλία.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, και ελλείψει φιλικής λύσης, αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται από τους κανόνες του κοινού δικαίου· ο καταναλωτής μπορεί ιδίως να προσφύγει στο δικαστήριο του τόπου όπου διέμενε κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.